6月26日，湖北武汉供电公司启动“人人寻找客户，让客户满意”活动。这项活动通过将工作对象转化为服务对象，将工作行为转化为服务行为，按照由外向内、自上而下的原则，不断增强员工主动服务意识，以提升该公司整体服务能力及水平。

　　“人人寻找客户，让客户满意”活动分为寻找客户、明确服务内容、进行服务满意度调查及活动总结四个阶段。“寻找客户”不再仅仅针对企业外部，还向企业内部拓展，在横向上寻找与自身业务、工序相关联的客户，在纵向上寻找上级部门、领导及下属部门、员工。在服务内容上，该公司将创新服务举措，有针对性地制定差异化服务举措，并公开服务内容。

　　武汉供电公司将按照坚持解放思想、培育服务文化、突出全员参与、不断创新的原则，引导员工更新观念，构建“领导服务群众、机关服务基层、基建服务生产、生产服务营销、营销服务经营、企业服务社会”的常态化大服务体系。