从7月1日起,辽宁盘锦供电公司与当地邮政储蓄银行合作推出的便民电费交存方式发生变更,由原来的“代扣”改为“代收”。居民客户可以拿着欠费通知单或只需提供用电客户号即可在邮政储蓄银行各个储蓄网点交存电费,电费存折不再是唯一的交费凭证。
为方便客户交存电费,盘锦供电公司早在2003年就推出了邮政储蓄代扣居民电费业务。但由于邮政储蓄代扣电费划转不及时,偶尔会出现客户已经交费仍被告知欠费的现象。为解决这一问题,近日,盘锦供电公司与邮政储蓄银行再次协商,在邮政储蓄网点安装了一套新的交存电费系统。客户交费后,信息可实时传到供电公司,如同在供电营业厅购电。同时居民客户还可以得到一份打印的电费结算清单,了解电能表示数、用电量、电费、参考表示数和电费余额等用电信息,并可拨打95598客服热线随时查询电费余额及用电情况,这是该公司积极开展温馨服务的又一举措。