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2010年3月10日 星期
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东山:联系卡架起服务“连心桥”
陈超群

  因将对顶西坑变电站进行技改,3月3日,福建东山供电公司按计划提前通知客户要停电两天。这让台商吕榜州急了,最近他的工厂正在加班生产,以保证一批渔具订单能按时交货。怎么办?吕榜州想到了“供电服务联系卡”,随即拨通了卡上的联系电话。在接到客户的反馈意见后,东山供电公司决定将技改时间延至四月上旬。

  如今,在东山,小小的“供电服务联系卡”已架起了一座连接台商和供电公司的“连心桥”。笔者发现,联系卡上标明了服务项目、事故紧急处理电话、工作人员姓名、手机号等。2月24日,东山供电公司领导班子成员带着4支安全用电宣传组,走访十多家台资企业,发放“供电服务联系卡”。

  在东山已经过了十几个春节的东毅食品有限公司董事长、台商翁启镜先生告诉笔者:“企业能有今天的发展,供电公司有一半的功劳。”可靠的电力保障和优质的供电服务增加了翁启镜在东山投资的信心,今年他打算再投资1000万美元,兴建两条鲍鱼、螃蟹罐头生产线和速冻调理食品生产线,在扩大企业生产的同时推动东山经济的发展。

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