“用服务将温暖送到客户的心坎上。”3月1日，提及湖北襄阳供电公司共产党员特别服务队，该公司有关负责人如是说，“变垄断型经营市场为服务型开发市场，是供电企业发展的方向。”

　　襄阳供电公司共产党员特别服务队由用电大户服务队、重点客户服务队、困难群众服务队等小分队组成，分别为容量在5000千伏安以上的工业用电大户，以交通、医院、学校、军队、广电等企事单位为代表的重点客户，孤寡老人、残疾人、贫困户、军烈属等困难客户三类用电客户，提供最贴心的抢修报装服务、爱心服务和延伸服务。

　　电力助推经济发展

　　“在苏区曾经的峥嵘岁月里，无数革命先烈‘巍巍青山埋忠骨，千里沃野写忠诚’。今天，我们供电员工更要为发展经济助跑。”这是峪山供电所所长陈瑞的服务宗旨。

　　引资办企，电力先行。1月下旬，湖北省粮油进出口集团公司与英国一家公司合作，共同投资1.8亿元，拟在峪山建设占地1000亩的生态农业科技园。投资方在考察期间要求提供合格的水源。随着打井队进驻工地，峪山供电所员工当天就架好了临时电源，投资方对该所高效、务实、优质的服务感到非常满意。

　　2009年8月，烤烟楼电力工程自备资金短缺，又是襄阳供电公司筹集3万元的物资，组织共产党员特别服务队分成3个小组，不畏酷暑，抢进度，赶工期，仅用5天就为42个烤烟楼安装三相电能表39块，使全部烤烟楼及时投入使用，2000多亩烟叶喜获丰收。峪山镇党委书记陈文感慨地说：“大忙季节，一刻千金，这好像是旱地里下了一场及时雨呀！”

　　截至2月下旬，襄阳供电公司为峪山镇新增公用变压器9台，容量1100千伏安，新架10千伏线路2.1千米，改造10千伏线路2条，并对方集社区、武马岗村、徐湾村等3个村进行了电力设施改造。

　　投资百万温暖移民

　　受南水北调中线工程影响，襄樊市襄阳区要接受丹江口库区移民1460户共6095人，分布在龙王镇松树坡、白集、柏营茶场等9个移民安置试点村，电力配套设施建设困难，仅第一期5个移民新村就需投资100余万元，新立电杆32基，新增10千伏线路1.46千米，新架变压器5台。襄阳供电公司党员服务队队员加班加点，做到每个移民点都提前10~15天完工，并全部通过验收。

　　襄阳供电公司还抽调40名共产党员特别服务队队员，为5个移民新村的新建住房进行室内线路安装，仅用7天时间，就安装室内线路6475米，办理临时用电112户，安装电能表及漏电开关112套、插座446个，拆迁空调26台。

　　“供电公司想得真周到，他们见俺父母上了年纪，不仅为俺的临时住房装好所有照明线路，还在后院的厕所边装上了一盏灯……”3月1日，移民江先生感慨地说。

　　岗位承诺提升素质

　　“在这次应急抢修中，个别同志没有在预定时间到达集结地……”这是襄阳供电公司一次党员岗位承诺点评会上的情景。 

　　襄阳供电公司“党员岗位承诺”活动按照申诺、示诺、践诺、评诺的程序组织实施，坚持共性与个性结合。该公司党委以支部为单位，制作党员岗位承诺牌25个，放置在各基层党支部的醒目位置，接受群众监督。各基层党支部从增强党性观念、履行党员义务、正确行使权利、保持先进性等方面为党员确定共性目标。党员也要结合岗位特点和工作性质，从安全生产、技术革新、优质服务等方面，做出个性岗位目标承诺。

　　“党员岗位承诺”促进了党员素质的提高。“传授技艺不保留、勇于革新不自满”，这是朱集供电所所长张新富在活动中的承诺。他把多年工作中掌握的技术毫无保留地传授给了几名年轻人，培养了多名技术骨干。